現(xiàn)在很多人覺(jué)得外貿(mào)難,其實(shí)有些時(shí)候不是真的外貿(mào)難,只是我們沒(méi)有找到合適的方法去變通,因?yàn)槲覀兌急в幸郧暗乃枷?,只要?duì)我沒(méi)利的事情就不會(huì)去投資,只看重眼前的利益沒(méi)有考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,總是覺(jué)得我給公司就算投入再多,得到的也只是很少的一部分,所以在工作上面的事情都不愿意去自己投資,都等著公司投資,比如自己的通國(guó)際長(zhǎng)途啊,有時(shí)候必要的時(shí)候買(mǎi)些海關(guān)數(shù)據(jù)等等的。
我們可能看見(jiàn)有些外貿(mào)人懂得主動(dòng)投資,他們往往做的就比較好,其實(shí)很多時(shí)候真的就是我們不會(huì)變通。不信大家看。
對(duì)于樣品,只要客戶不付樣品費(fèi)就不愿意給客戶,你要知道客戶要樣品當(dāng)然是希望看下產(chǎn)品的質(zhì)量,如果客戶花了錢(qián)可是產(chǎn)品質(zhì)量不滿意呢?每個(gè)人都想著自己的利益,那么你有沒(méi)有想過(guò)為什么客戶要樣品,可能大家覺(jué)得有的人要樣品就是為了騙取樣品,其實(shí)對(duì)于這樣的事情我只想說(shuō),只要你們公司的產(chǎn)品的貨值不是很大,只要客戶愿意付運(yùn)費(fèi)給個(gè)樣品又會(huì)怎么樣呢?我個(gè)人覺(jué)得樣品不應(yīng)該成為交易的障礙,而是應(yīng)該成為打破僵局的辦法,當(dāng)我們?cè)诤涂蛻粽劜粩n的時(shí)候,我們可以說(shuō)給客戶免費(fèi)看樣品但是客戶要支付運(yùn)費(fèi),只要客戶對(duì)質(zhì)量滿意難道還怕客戶不下單?不要總是覺(jué)得自己虧,如果不吃點(diǎn)小虧,以后虧的更多。
不敢邀客戶來(lái)看廠,很多業(yè)務(wù)員總是害怕客戶來(lái)自己的公司,覺(jué)得自己英語(yǔ)不好怕和客戶溝通不了,其實(shí)這都是屁話,有什么好不好的,客戶來(lái)了看的是你們公司的實(shí)力,你想要給客戶看的也是你們公司的實(shí)力和產(chǎn)品的質(zhì)量又不是展現(xiàn)你的英文能力,只要基本溝通沒(méi)問(wèn)題那就沒(méi)什么擔(dān)心的,所以不要害怕,大膽邀請(qǐng)客戶來(lái)公司。
辨別詢盤(pán),我想說(shuō)一個(gè)詢盤(pán)是我們能辨別的了的嗎?對(duì)于這樣的問(wèn)題我沒(méi)辦法,我只知道只要是詢盤(pán),那就認(rèn)真對(duì)待,總之不會(huì)錯(cuò)。
客戶不說(shuō)數(shù)量不回答自己的問(wèn)題就不報(bào)價(jià),我覺(jué)得這是最愚蠢的做法,很多業(yè)務(wù)員總是覺(jué)得如果客戶愿意回答自己的問(wèn)題,那么購(gòu)買(mǎi)意向肯定大些,但是你有沒(méi)有想過(guò),有些客戶就是不愿意溝通呢?所以說(shuō),如果客戶不說(shuō)數(shù)量不回答自己的問(wèn)題,你可以按大貨價(jià)格報(bào)么。
在就是開(kāi)發(fā)信,能短則短,其實(shí)短是有必要,但是有些也不要短的讓人都不知道在說(shuō)什么把。
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非常同意您提到的關(guān)鍵點(diǎn),外貿(mào)不僅僅是一種交易行為,而是需要通過(guò)多方面的思維和技能來(lái)完成的。以下是我對(duì)您所提到的幾點(diǎn)看法:
1. 投資:除了公司的投資,外貿(mào)人需要有自己的投資意識(shí)。在我看來(lái),除了