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當(dāng)前位置:首頁>外貿(mào)問答>外貿(mào)其他>年前樣品問題
問答首頁進(jìn)出口代理(11669)報(bào)關(guān)清關(guān)(2653)出口核銷(136)出口退稅(1323)外匯收付(650)

年前樣品問題

1位顧問回復(fù)414人看過

給客人打樣有1個(gè)星期了,但是一直少一個(gè)配件(需要打樣的),現(xiàn)在人家廠家都放假了,老板娘告訴我不起來了。我該怎么和客人說呢??


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專業(yè)顧問回答

David
David服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

市場拓展顧問向TA咨詢

您可以向客戶誠實(shí)地說明情況,告知廠家已經(jīng)放假無法生產(chǎn)了,因此暫時(shí)無法提供該配件的樣品。同時(shí)也可以向客戶表達(dá)您的誠摯歉意,并提議在年后恢復(fù)生產(chǎn)后再及時(shí)為其提供配件的樣品。建議在郵件或電話中及時(shí)與客戶溝通,避免讓客戶在沒有得到回復(fù)的情況下就做出決定。

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