給客人打樣有1個(gè)星期了,但是一直少一個(gè)配件(需要打樣的),現(xiàn)在人家廠(chǎng)家都放假了,老板娘告訴我不起來(lái)了。我該怎么和客人說(shuō)呢??
您可以向客戶(hù)誠(chéng)實(shí)地說(shuō)明情況,告知廠(chǎng)家已經(jīng)放假無(wú)法生產(chǎn)了,因此暫時(shí)無(wú)法提供該配件的樣品。同時(shí)也可以向客戶(hù)表達(dá)您的誠(chéng)摯歉意,并提議在年后恢復(fù)生產(chǎn)后再及時(shí)為其提供配件的樣品。建議在郵件或電話(huà)中及時(shí)與客戶(hù)溝通,避免讓客戶(hù)在沒(méi)有得到回復(fù)的情況下就做出決定。