大家好，突然遇到一個(gè)棘手的問題，請大家?guī)兔Τ龀稣校虑槭沁@樣的：我是蘇州的一家工廠，之前和上海一家外貿(mào)公司的好好的，合作的一家南美巴西的客戶，一直都有單，持續(xù)不斷的那種，眼下我這邊工廠要出接下來的一單了，客戶那邊也催的比較急，本來就是趕著時(shí)間給客戶趕貨的，但是前幾天突然接到外貿(mào)公司的通知說，暫停出口到巴西的貨，原因是：巴西正在對中國的產(chǎn)品，尤其是我們工廠的這種產(chǎn)品反傾銷調(diào)查，外貿(mào)公司講怕被調(diào)查，總經(jīng)理已經(jīng)明確表示這一單不會出去，等中國政府或者相關(guān)機(jī)構(gòu)下發(fā)文件說明他們外貿(mào)公司沒有在巴西傾銷商品，尤其是我們這種產(chǎn)品以后，我們才能繼續(xù)出口我們的產(chǎn)品。我現(xiàn)在就很納悶了，客戶已經(jīng)催的很緊了，你外貿(mào)公司突然來這一招，這豈不是要絕這一單，把這個(gè)客戶給死掉了么？還有，外貿(mào)公司還說，這一單不管是客戶已經(jīng)安排好的預(yù)付款，還是后面的已經(jīng)安排的匯款（之前下訂單預(yù)付了50%，要出貨了，又付了30%，現(xiàn)在外貿(mào)公司那邊有客戶80%的付款），都要原路退回給客戶，意思說這筆單他們不想幫我們了，不起，也傷不起了，對了，還說，要我找其他外貿(mào)公司，而且說沒有退稅，現(xiàn)在我公司領(lǐng)導(dǎo)對這個(gè)事情很重視，說這一單也將近100w了，退稅能拿8%，也就是說，不拿退稅，我們將損失8w左右的利潤。
我現(xiàn)在有個(gè)構(gòu)思，我們工廠是有進(jìn)出口權(quán)利的，但是沒有外匯賬戶，到時(shí)候核銷單能不能以我們公司抬頭然后拿退稅？還有報(bào)關(guān)這一塊，全部是我們公司的抬頭報(bào)關(guān)，另外，現(xiàn)在貨款已經(jīng)安排了80%到上海那家外貿(mào)公司了，我們工廠和外貿(mào)公司怎么這筆貨款的問題，退回去肯定不現(xiàn)實(shí)，不退回去，安排到我們公司賬戶，公對公賬戶肯定存在票務(wù)的，這個(gè)票我們出來了，肯定要求有退稅的。坐等大神解決啊，一直在線等的。。。。。。。。。。。。。。謝謝，讓大家費(fèi)心了。。。。。。
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這是一個(gè)很麻煩的情況，但是您可以通過以下幾個(gè)步驟來處理:
1. 首先和外貿(mào)公司溝通，嘗試與其協(xié)商找到解決方案。您可以向外貿(mào)公司提供證據(jù)說明您的產(chǎn)品并未參與傾銷，如相關(guān)的質(zhì)量證書、質(zhì)檢報(bào)告等。同時(shí)，您也可以詢問外貿(mào)公司是否和當(dāng)?shù)氐穆蓭熁蛘叻g機(jī)構(gòu)合作，他們可以為您提供支持和幫助。
2. 如果外貿(mào)公司仍然堅(jiān)持不出口貨物，您可以考慮尋找其他的合作伙伴，如其他的外貿(mào)公司或者您自己的辦事處。如果您有進(jìn)出口權(quán)利，可以考慮直接出口，但需要申請外匯賬戶和相關(guān)的許可證，同時(shí)需要了解當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)政策。
3. 在退款問題上，您需要和外貿(mào)公司協(xié)商，嘗試達(dá)成一個(gè)雙方都能接受的方案。如果外貿(mào)公司要求退款，你需要按照店家的要求，將貨款返還給客戶。如果已經(jīng)安排了80%的貨款，你可以詢問外貿(mào)公司可以將這部分的貨款退回給客戶。 關(guān)于退稅問題，你需要咨詢稅務(wù)專家，或者聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮ｊP(guān)和出口退稅機(jī)構(gòu)，以了解具體的操作流程和要求。
總之，需要利用各種手段和資源來解決這個(gè)問題，包括溝通、尋求幫助和了解當(dāng)?shù)卣吆头ㄒ?guī)等。如果您遇到問題，可以咨詢相關(guān)專業(yè)人士，以獲得更準(zhǔn)確的信息和方案。
市場拓展顧問向TA咨詢
怎么就只看到錢錢錢，單單單。不求證一下原因呢， 看上去你們是即時(shí)有反傾銷調(diào)查你們也哦
外匯收付顧問向TA咨詢
有進(jìn)出口權(quán)的，為什么還要找出口？？ 個(gè)美金賬戶也不難吧。
資深報(bào)關(guān)顧問向TA咨詢
客戶那邊我問過了，第一，他們那邊沒有這樣的風(fēng)波，第二，他們要求趕緊出貨，等著要裝到設(shè)備里面去?，F(xiàn)在要急著走，有什么方案么？
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既然合作這么久且一直好好的，還是先確定貴司產(chǎn)品是否國家有規(guī)定反傾銷吧。
如果有，將會像鐵礦、光伏一樣；
如果沒有，個(gè)人認(rèn)為首要與上海外貿(mào)公司商談，因?yàn)楹献髀?；談崩了，再考慮貴公司直接與終端客戶的對接吧。真對接時(shí)，貴公司可立外幣帳戶的。核銷單已經(jīng)退出歷史舞臺了，可以依貴司出口來退稅的。外貿(mào)公司真能把80%退回國外終端客戶的話，對貴司沒有影響，只需要貴司與國外終端客戶另簽訂合同即可。
退回去不現(xiàn)實(shí)，建議到 外貿(mào)財(cái)務(wù) 進(jìn)行更深的溝通了解。因?yàn)檫@樣的帳目上海給你錢你肯定，但就是結(jié)匯與核銷要些功課了。因?yàn)槭琴F公司與國外簽合同，卻是國內(nèi)上海給預(yù)付款，而尾款呢？如果也能上海給的話，就建議始就與上海簽合同。如果預(yù)付款和尾款不能保證是同一公司給付，就是前面我所說的要些功課了，在結(jié)匯與核銷時(shí)。
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跟上海外貿(mào)公司商量，因?yàn)槟銈兪呛献骰锇椤?/p>
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