很多剛進(jìn)門或者即將入門的外貿(mào)新手，很苦惱這個問題。我剛畢業(yè)的時候也是兩眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，總覺得自己什么都不會。

在這我以個人經(jīng)驗給大家回答做為一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備什么樣素質(zhì)。

第一：外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯，而且出錯后就是非常撓頭的問題。

第二：外語素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過，外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做，我不反駁。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身，決定因素是因為過去的外貿(mào)環(huán)境不是特別透明，加上外貿(mào)剛起步，外貿(mào)人員緊缺，導(dǎo)致的當(dāng)時狀況。然而如今外語人才隊伍日益擴(kuò)大，外語條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。

不過也不要被嚇到，這里要求的外語素質(zhì)也只是限于簡單的聽說讀寫就可以。

第三：產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。這是業(yè)務(wù)人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。

對于沒有從事過外貿(mào)工作的新人，建議要去找一個產(chǎn)品熟悉一段，有的放矢。找工作的時候就會游刃有余。