外貿(mào)路程中風(fēng)雨磨難(一)
外貿(mào)曲折辛酸史(二)
天氣挺涼爽的,沒事做,反正閑著也是閑著,就把故事講完咯,上回說到dhl不賠了,我們沒敢及時告訴客戶,但是也沒辦法,客戶總是會知道的,過了幾天我們還是決定告訴客戶dhl已經(jīng)不賠,就算拿到了丟失證明也是沒有用的。但是客戶還在找這個三方派送公司要求他們開證明,這個公司又給我們打還跟客戶說他們根本就沒有碰過這票貨物,我們的代理只是用了他們的賬號來發(fā)件而已,而代理告訴我們的是他們是三方派送公司,我也讓那個公司去直接聯(lián)系我們的代理,但是他們說由于某種原因他們不便直接聯(lián)系代理,事情一直僵持著,拖著,客戶那邊已經(jīng)不賴煩了,說要報警,我也看到客戶把和我們來往的郵件抄送給當(dāng)?shù)啬硞€部門,但是真的有點害怕,不知道接下來會發(fā)生什么,在郵件中,客戶提到,由于包裝貨物的紙箱在運輸過程中弄壞了,運單資料也看不清出了,所以導(dǎo)致遞送信息無法識別,貨物就這樣弄丟了,到這里,我發(fā)現(xiàn)根本原因就是沒有打木箱,而之前代理告訴我們沒有必要打木箱,主管也跟代理說了不打木箱。我的心每天都在蹦蹦直跳,想著這回肯定是玩完了,剛剛做外貿(mào)就碰上這檔子事,主管不負(fù)責(zé),代理不靠譜,全讓我遇到了,干脆讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些好了,就這么耗著,由于這票貨物一直在爭論中,這票貨物的運費還有其他同事走的幾票貨物的運費財務(wù)一直沒有付款給代理,代理覺得我比較好說話,就一直打
非常感謝您的分享,外貿(mào)路上的曲折辛酸確實讓人憂慮。但是也希望大家能夠從這些事情中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),盡量規(guī)避風(fēng)險,降低損失。同時,也要學(xué)會溝通和協(xié)商,盡可能地找到解決問題的方法。祝愿您在外貿(mào)路上越走越順利,再次感謝您的分享!