每個國家和地區(qū)的商業(yè)文化和習(xí)慣都有所不同。在歐洲，有些客戶對免費樣品可能有不同的看法。有些客戶可能確實期望能夠獲得免費樣品，尤其是在建立初期的商業(yè)關(guān)系時。這可能有助于客戶評估產(chǎn)品質(zhì)量、性能等，并可能對潛在的合作產(chǎn)生興趣。

但是，并不是所有歐洲客戶都會要求免費樣品，特別是一些大型公司。有些公司更關(guān)注長期合作的質(zhì)量和服務(wù)，可能更愿意支付來購買樣品以展示其誠意和誠信。

作為外貿(mào)從業(yè)者，你可以在初次溝通時明確表達(dá)關(guān)于樣品的政策，比如是否提供免費樣品、郵費如何支付等。另外，也可以嘗試通過靈活的方式來回應(yīng)客戶的要求，比如提供部分免費或者降低價格的樣品。建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的，希望你能夠成功處理這樣的情況并順利與客戶合作。

很多公司給免費的樣品，還承擔(dān)運費。

但是我一般遇到這種客戶，都會說，你支付樣品費用，之后下訂單，會把樣品費用推給客戶，我覺得有實力公司的，都不會計較這樣品費用吧。

看公司吧，有的大公司的確是，不僅樣品不給錢，運費也不給錢，因為目前的供應(yīng)商這些都能提供，你想進(jìn)去，肯定要下點功夫和成本的。

也有的公司樣品費是給的，運費也給。

縱觀所有行業(yè)都差不多，客戶在不確定產(chǎn)品性能的情況下，都希望先收到樣品，只有樣品到客戶手里，他們才能有效的了解產(chǎn)品，進(jìn)而才能達(dá)到合作。

至于說樣品付費一事，其實并不是所有的客戶都不付費，只是剛好您遇上了。

很正常，問題是，客戶的需求是否真實，是否明確，需求量如何~

建議做下客戶的背調(diào)，充分了解下對方背景~