第一次參加上海華交會該注意哪些細節(jié)
中國華東進出口商品交易會(簡稱“華交會”)由上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山東省、南京市、寧波市9省市聯(lián)合主辦,是中國規(guī)模最大、客商最多、輻射面最廣、成交額最高的區(qū)域性國際經(jīng)貿(mào)盛會,上海華交會每年3 月在上海舉行。華交會展位(攤位)就是企業(yè)在參展華交會的時候擺放產(chǎn)品的具體位置,2013年華交會馬上就要到了,如果你是第一次參加華交會。
那么在參展期間在華交會展位(攤位)上該注意哪些細節(jié)呢?
1、穿著得體一點盡量讓自己看起來更精神,臉帶微笑,讓自己帥/靚點,再帥/靚點,展會需要的就是注意力,而注意力就是金錢,各位都是研究眼球經(jīng)濟的高手,相信你們懂的肯定比我多!
2、自信一點,不要緊張,以免影響你的英文口語表達,碰到英語不是很好的日韓等國的客戶時語速別太快,認真聽客戶的要求或是需要,碰到聽不懂的或是聽不清楚的時候別不好意思叫客戶再說一遍,一句“PARDON”或叫客戶解釋得通俗一點,客戶都會很樂意接受的,切不可不懂裝懂!更不可信口開河,胡亂承諾!你們公司能做什么,什么做不了要實事求是,坦白跟客戶說,別承諾超出你們能力范圍之外的事情,當然你們能做得到的能滿足的盡量滿足客戶
3、碰到前來參觀的客戶可詳細介紹自己的產(chǎn)品,與客戶交換名片,需要進一步洽談的請客戶在你們?nèi)A交會展位(攤位)的商談桌上坐下仔細協(xié)商,拿本子單獨登記每位客戶的要求,各自的報價及相關的重要信息并釘上該客戶相應的名片,分門別類,重點客戶別忘了單獨標記。交換名片時要有禮貌,碰到一些你明知是競爭對手的參觀者并且想請對方惠賜名片時要有技巧。
4、送樣品時要看客戶,不要連競爭對手都給了那有時就麻煩了,碰到你判斷得很有把握是競爭對手且對方要求你給他樣品的時候你可以委婉地表示你們這次帶的樣品不多,可否留張名片,回去后再寄給他。
5、有空的時候到你的競爭對手的華交會攤位(展位)上轉轉,了解一下對手的情況以及對手的最新產(chǎn)品,肯定有好處,做到知己知彼!
6、碰到人多得應付不太過來而且客人又需要你去招呼的時候,這時記得跟一個客戶談完再去招呼別的客人,切忌在跟一個客戶談話的當口把人家晾在一邊轉頭去招呼另一個客戶,可交代其他人員先跟客戶打招呼稍等一下。
7、碰到參觀的人少,很閑的時候切忌在華交會攤位(展位)上大聲喧嘩/說話或是吃口香糖之類的東西,以免影響公司形象。
8、跟客戶洽談的時候手機最好設成靜音,這既是做人基本的禮貌也是對客戶的尊重!注意各種禮貌的小細節(jié)。
9、可能的話準備些有中國特色的小紀念品送給國外客戶,禮品不要太值錢,精致而又富有中國風情,這種不經(jīng)意的小禮物往往會給客戶留下很深刻的印象,而且也很溫馨而又很有人情味。
展覽計劃
2016年第13屆上海國際鞋類皮革箱包展覽會
2016年上海國際服裝服飾品牌時尚展覽會
2016年上海國際時尚產(chǎn)業(yè)展覽會
2016年第十四屆上海國際禮品及家居用品展覽會
2016第26屆中國華東進出口商品交易會(華交會)皮革制品展(12.65萬㎡)
參加上海華交會要注意以下幾個細節(jié):
1. 提前做好展覽計劃,包括展位設計、物資準備、活動安排等。
2. 穿著得體,保持精神狀態(tài)。帶上展會需要的物品,如名片、產(chǎn)品樣品等。
3. 在華交會展位上與客戶交流時,要注意禮貌和自信,盡量滿足客戶的要求和需求,不要承諾超出自己實力范圍的事情。
4. 碰到競爭對手時,可以進行了解競爭對手情況的順便利用機會。
5. 洽談時手機設為靜音,注意禮儀細節(jié),可以準備一些有中國特色的小紀念品送給客戶。