新人一枚,客戶先打了錢,但是出口是報的貨樣廣告品,發(fā)的dhl快遞,沒有報關(guān)單,商業(yè)比客戶付款金額要少,現(xiàn)在客戶要求商業(yè)顯示的錢以外那部分出具credit note,我覺得他們是為了沖賬吧,對我們有什么影響嗎?我們到的錢沒有報關(guān)單能不能提出來?。咳绻鹿P交易我應(yīng)該如何操作?
關(guān)于報關(guān)單的問題,如果沒有報關(guān)單,您可能無法提出貨物,因為海關(guān)需要對所有商品進(jìn)行評估和核實。您應(yīng)該盡快聯(lián)系您的物流公司來確認(rèn)是否需要報關(guān)單,或者是否可以提供其他證明文件來證明合法的進(jìn)出口交易。
關(guān)于客戶要求使用credit note的問題,如果您的商業(yè)賬單顯示金額少于客戶的實際付款金額,這可能會引起客戶的擔(dān)憂和疑慮。如果您要使用credit note來說明差額,最好是與客戶進(jìn)行溝通并得到客戶的同意。否則,客戶可能會感到不滿,影響您的合作關(guān)系。
如果您要處理下一筆交易,建議您與客戶充分溝通和協(xié)商,確保所有方面的事情都得到妥善處理。在交易前,您應(yīng)該確認(rèn)所有關(guān)鍵信息,如付款方式、貨運方式、報關(guān)單要求等,以避免類似情況的發(fā)生。此外,建議您查閱相關(guān)進(jìn)出口法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,以便在交易過程中遵守規(guī)定。