這是個(gè)以色列客戶,的t/t,fob 他指定的一家寧波貨代,本來(lái)是要付30%的訂金的,但是他因?yàn)檎f(shuō)自己搞錯(cuò)了,只付了25%的訂金,其余的見(jiàn)提單副本支付。因?yàn)楦]件來(lái)往了也有半年的時(shí)間了,所以也沒(méi)多想,問(wèn)了下我們老板,老板說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,就只付了25%的訂金 就始給他大貨了。
10月10日給他發(fā)了提單副本,之后十天一直沒(méi)反應(yīng),眼見(jiàn)著船快到港了,我連續(xù)催了三封說(shuō)如果再不付尾款,怕我們到時(shí)寄正本過(guò)去,會(huì)耽誤他清關(guān)。
他20號(hào)回復(fù)說(shuō) 等他們付尾款的時(shí)候,會(huì)要求我們改電放的。 然后之后又一直沒(méi)反應(yīng)。
11月2日船到港了,還是沒(méi)有任何反應(yīng),我實(shí)在等不住了,11月6日,打他公司的他有接到,說(shuō)下周會(huì)安排付款,我那時(shí)候還天真的激動(dòng)了一下,等著第二周他付款。
然后,第二周還是沒(méi)有任何反應(yīng)。我又電話打過(guò)去,他當(dāng)時(shí)說(shuō)呆會(huì)給我回當(dāng)天沒(méi)有回,第二天我催了郵件過(guò)去問(wèn),他回郵說(shuō) 他的一個(gè)同事來(lái)中國(guó)了,等他同事回公司了,會(huì)安排貨款。
我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得他是敷衍我,但是也沒(méi)其他法,只能相信他。因?yàn)樗谥袊?guó)有一個(gè)商經(jīng)常在幫他支付在中國(guó)的貨款,我之前的訂金也是那個(gè)商幫他打過(guò)來(lái)的。
還有我還通過(guò)他的貨代 要來(lái)了另外一個(gè)這個(gè)客戶的商,這個(gè)商告訴我,這個(gè)客戶每次付款都不及時(shí),懷疑他沒(méi)有提單也能提貨,因?yàn)楹脦状味际堑鹊揭诙浀臅r(shí)候,才把之前的尾款付了。都有沖動(dòng)不要跟這個(gè)客戶繼續(xù)合作了。
我去問(wèn)了指定貨代,貨代的態(tài)度還是蠻好的,說(shuō)這個(gè)無(wú)單放貨的情況肯定是不可能發(fā)生的。我問(wèn)這個(gè)貨現(xiàn)在在哪里,貨代說(shuō)在他們國(guó)外指定貨代的倉(cāng)庫(kù)里,說(shuō)以色列小國(guó)家,地方不是很大,貨代的倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用又很少,所以客戶經(jīng)常會(huì)把貨代的倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)借用,支付不多的倉(cāng)促費(fèi)。是這樣的嗎?
這兩個(gè)月來(lái)我一直擔(dān)憂這個(gè)單子,尾款還有十四萬(wàn)多點(diǎn)的?,F(xiàn)在我打這個(gè)客戶的電話也不接,轉(zhuǎn)語(yǔ)音留言,發(fā)郵件也不回。我到底該怎么呢?
我昨天剛申請(qǐng)要目的港貨物拍照,貨代是這么回復(fù)我的:
您好您需要再給我們一份英文保函,我們需要發(fā)到目的港去申請(qǐng),同時(shí)二份保函均需蓋上貴司公章.謝謝.
另外因?yàn)樨浳锏礁酆笫谴娣庞谀康母鄣暮jP(guān)倉(cāng)庫(kù),所以申請(qǐng)拍照我們需要跟當(dāng)?shù)睾jP(guān)進(jìn)行申請(qǐng)這樣的話需要有一段時(shí)間,具體時(shí)間要看目的港海關(guān)的進(jìn)度,同時(shí)目的港會(huì)取一定的費(fèi)用,敬請(qǐng)知悉.
等到您全面的保函后,我司會(huì)第一時(shí)間發(fā)到目的港去幫你申請(qǐng)這件事情,同時(shí)請(qǐng)放心,在您的客人未拿到正本提單或是電放提單的情況下,.客人是沒(méi)有任何法提到貨的!
大家覺(jué)得靠譜么?
對(duì)于您的情況,我有以下建議:
1. 與貨代進(jìn)行溝通,了解目的港貨物拍照所需的時(shí)間和費(fèi)用,并確認(rèn)具體的申請(qǐng)流程,以便做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
2. 向客戶發(fā)起正式的催款通知。在通知中,明確要求客戶按照合同約定的付款日期和金額付款,并表述如果客戶不履行約定,您將采取相關(guān)的法律手段。
3. 如有必要,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆蓭熁虼呤展?,以便采取更有力量的措施,追討未支付的?duì)外貿(mào)易貨款。
4. 考慮是否需要繼續(xù)與這個(gè)客戶進(jìn)行合作。如果客戶頻繁拖欠賬款,建議終止合作,避免進(jìn)一步的損失和風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于貨代倉(cāng)庫(kù)的情況,可能需要進(jìn)一步了解。建議您再次與指定貨代進(jìn)行溝通,確保貨物的安全和存放情況。