這是一個非常麻煩的問題，建議您盡快與客戶聯(lián)系并向他們坦誠說明發(fā)生了誤報價事宜。您可以先致電客戶或發(fā)送郵件表達歉意，并告知他們發(fā)生了錯誤，并給出正確的價格。在您的解釋中，請務(wù)必提到您的公司正在采取行動來糾正錯誤，并保證將在最短的時間內(nèi)提供新的PI。

另外，您還可以向客戶提供一些補償措施，例如按原銷售報價向客戶提供折扣或退還一些費用等，以顯示您的誠意和負責(zé)態(tài)度。此外，并非所有的客戶都會因為價格的稍許變動而放棄交易，所以要了解客戶的情況，并進行溝通與協(xié)調(diào)，以盡力挽回這筆生意。

那就和客戶詳細的解釋唄，如果是有信譽、責(zé)任的客戶會理解的

是報高了就沒關(guān)系，到時就說給客戶打個折扣。我還以為是報低了，那才真是沒法和客戶說呢，呵呵

這個要跟老板或者你的領(lǐng)導(dǎo)報告，告訴他們是誰的錯，就算不下單，領(lǐng)導(dǎo)也明白。一般情況領(lǐng)導(dǎo)會告訴你怎么。

能就，不了，也沒法。你想一下，這么干脆就下單，就是因為你們的價格便宜啊

這個事情真的就很糾結(jié)了……客戶沒準(zhǔn)以為你糊弄他呢。樓主可以介紹以下最后是怎么解決的嗎？

乘客戶沒下單，趕緊明說了?；蛘呓o客戶按照正常價格再打點折扣。要不然后面真不好操作。多多賠。

你真有必要跟客戶說明，哪怕你想也要說。否則，你客戶一直以為這價錢可以，以后到處跟商說這個價錢可以，那其他商真的躺著也中了

不說，反正是報高了，他有異議時你就酌情給他下

親們，你們搞錯了，是價格報低了。

現(xiàn)在核算出來的價格比原來高出30%左右，不知道怎么？