我給客戶報(bào)價(jià)里寫(xiě)的是不含藍(lán)牙功能的報(bào)價(jià)，可是q上不小心給他說(shuō)的是含了藍(lán)牙價(jià)格，客戶現(xiàn)在要我含藍(lán)牙功能的樣品？ 那現(xiàn)在該怎么口跟客戶提著藍(lán)牙需要另加價(jià)格的問(wèn)題啊？
外貿(mào)退稅顧問(wèn)向TA咨詢
你可以向客戶誠(chéng)實(shí)交代，告訴客戶之前的報(bào)價(jià)是不含藍(lán)牙功能的價(jià)格，并提供有藍(lán)牙功能的產(chǎn)品報(bào)價(jià)。在提供新的報(bào)價(jià)時(shí)，明確指出包含藍(lán)牙功能的價(jià)格以及樣品是否需要另加價(jià)格，讓客戶可以清楚地了解到價(jià)格的變化和選擇是否需要樣品。同時(shí)，你可以再向客戶確認(rèn)一遍，以確?？蛻魧?duì)新報(bào)價(jià)的理解和滿意程度，避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。
資深財(cái)務(wù)顧問(wèn)向TA咨詢
樓主您好，這個(gè)應(yīng)該直接跟客戶說(shuō)明一下，不然那就要自己虧了啊
市場(chǎng)拓展顧問(wèn)向TA咨詢
坦誠(chéng)地認(rèn)錯(cuò)，及時(shí)地更正，或許客戶也能接受
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直接說(shuō)明情況，客戶一般不會(huì)計(jì)較的
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最直接的語(yǔ)言往往客戶更好接受
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