非常抱歉聽到這個(gè)問題。由于商檢局的錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)證，造成客戶索賠的局面確實(shí)很不幸。解決這個(gè)問題可能需要以下步驟：

1. 立即與商檢局聯(lián)系確認(rèn)他們的錯(cuò)誤，并尋求解決方案。說(shuō)明他們的錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶索賠，要求他們協(xié)助解決問題并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2. 與客戶保持溝通并解釋情況。解釋商檢局的錯(cuò)誤，并表示愿意協(xié)助客戶退還滯港費(fèi)和稅金。

3. 了解相關(guān)法律法規(guī)是否支持在提貨后補(bǔ)齊正確的文件。查詢你所在國(guó)家/地區(qū)的海關(guān)政策，了解在沒有正確文件的情況下是否可以補(bǔ)辦、補(bǔ)交和退稅。

4. 如法律法規(guī)允許，在確認(rèn)客戶已經(jīng)支付了稅金的情況下，向客戶提供正確的文件（如補(bǔ)辦正確的FORM E）以便客戶退還相應(yīng)的稅金。

5.根據(jù)具體情況，討論是否需要與客戶協(xié)商賠償滯港費(fèi)等其他費(fèi)用，并尋求雙方都能接受的解決方案。

請(qǐng)記住，在處理這種情況時(shí)保持與客戶之間的良好溝通是至關(guān)重要的。同時(shí)，根據(jù)具體情況，你可能需要咨詢專業(yè)律師或相關(guān)專業(yè)人士以獲得更準(zhǔn)確和具體的建議。

不會(huì)吧??目的國(guó)不一樣能申請(qǐng)到嗎？

是菲律賓的客戶，來(lái)的及嗎？ 4月12日貨物就到港了。 今天是不是已經(jīng)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用了??？ 貴嗎？

客戶現(xiàn)在向我們索賠，該怎么??？ 我們又不能向商檢局索賠。

這個(gè)是商檢局的錯(cuò)誤??把原件退回重新申請(qǐng)即可

怎么會(huì)把FORM E成FORM A想不明白 這兩份產(chǎn)地證的格式完全不一樣??而且對(duì)應(yīng)的國(guó)家也不一樣 納悶

退回原件重新打印一份就可以了

這都能錯(cuò)·是不是商檢局打印FE時(shí)用了FA的紙··一般都要在你客戶提貨前FE證明才行的·

先問你客戶那邊·現(xiàn)在在理一份FE還有沒關(guān)稅優(yōu)惠·能不能用的上·可以的話找商檢局那邊·讓他們重新出一份·

如果已經(jīng)提貨 已經(jīng)交稅 再FORM E已經(jīng)沒有作用了

4月12日貨物就到港了。 今天是不是已經(jīng)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用了??？ 貴嗎？

把原件退回重新申請(qǐng)一份就行

這個(gè)你得問客戶了，不同的國(guó)家政策不同，也許他交了稅，他們國(guó)家給他們退，我們中國(guó)是不行的。