各位好,我有一批越南采購的貨物,cif??冢胶?诟酆笸廨喞碡浌镜挠嫾物@示少了10件貨物,封條是完整的,可是起運港越南方sgs計件單證明是足件的,請問這種情況我該如何?能索賠嗎?該向誰索賠?
您好,根據(jù)您的情況來看,可以向外輪理貨公司提出索賠。具體步驟如下:
1. 盡快與外輪理貨公司聯(lián)系,提供貨物清單和起運港的SGS計件單證明。要求外輪理貨公司重新核對貨物。
2. 如果外輪理貨公司最終認(rèn)可貨物確實少了,您可以向他們提出索賠要求。您需要提供足夠的證據(jù)證明貨物確實少了,比如起運港的SGS計件單、海運提單、貨物清單等等。向外輪理貨公司提供正式索賠書并附帶上述證據(jù)。
3. 等待外輪理貨公司的回復(fù)。如果他們接受了您的索賠,會給您對應(yīng)的賠償。如果他們拒絕了您的索賠,您可以向當(dāng)?shù)馗劭诠芾頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴或選擇法律途徑解決。
另外,建議在今后的貨物運輸中一定要謹(jǐn)慎,注意貨物的封條、裝運、中轉(zhuǎn)、卸貨等全程運輸環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。