如何寫好商務(wù)總結(jié)

商務(wù)總結(jié)是對已經(jīng)完成的商務(wù)工作進(jìn)行回顧檢查，簡要?dú)w納工作中取得的成績，認(rèn)真分析存在的問題，提出改進(jìn)的措施和方法，以指導(dǎo)推動(dòng)今后工作的文案。

1.專題性總結(jié):專題總結(jié)是對業(yè)務(wù)活動(dòng)中某一項(xiàng)具體問題或工作進(jìn)行的總結(jié)。

2.綜合性總結(jié):綜合性總結(jié)是對一定時(shí)期內(nèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的全面總結(jié)。

1.標(biāo)題

按照商務(wù)總結(jié)的種類，標(biāo)題一般有兩種形式：

（1） 由專題工作名稱和文種組成。如“‘世紀(jì)星’掌上電腦雙節(jié)有獎(jiǎng)銷售總結(jié)” 。

（2） 由階段工作名稱和文種組成。如“二季度華東區(qū)營銷工作總結(jié)” 。

2.正文

正文由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。

（1） 前言。

前言要簡明扼要地介紹一定時(shí)期內(nèi)所開展的具體工作，引出所要分析評(píng)價(jià)的主要問題。

（2） 主體。

主體是總結(jié)的核心部分。

首先要寫具體業(yè)務(wù)開展過程中取得的成績和存在的問題。

總結(jié)成績要簡練準(zhǔn)確，最好使用具有說服力的數(shù)字。

提出存在的問題要明確具體、實(shí)事求是，這是商務(wù)總結(jié)的重點(diǎn)。

其次要針對存在的問題，全面客觀、深入準(zhǔn)確地分析問題產(chǎn)生的原因，切忌泛泛而談，點(diǎn)到為止。

最后，在查找分析原因的基礎(chǔ)上要明確提出可操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施。

（3） 結(jié)尾。

商務(wù)總結(jié)的結(jié)尾可由改進(jìn)措施替代，也可寫成自勉式的號(hào)召。

如“讓我們以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神開創(chuàng)營銷工作新局面” 。

商務(wù)總結(jié)旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決商務(wù)工作中的問題，修正工作思路，改進(jìn)工作方法，取得最佳效益。

因此必須從事實(shí)出發(fā)，提出問題，分析問題，解決問題。

注重事實(shí)，切忌空談。

掌握充足的材料是寫好商務(wù)總結(jié)的基礎(chǔ)。

只有占有充足的材料才可以全面、客觀、準(zhǔn)確地反映問題。

同時(shí)也要注意材料的典型性和代表性，這樣才能得出本質(zhì)性、規(guī)律性結(jié)論。

商務(wù)總結(jié)的寫作一般采用敘議結(jié)合的方式，依事議理，使觀點(diǎn)和材料相一致，事實(shí)和理論相統(tǒng)一，語言簡潔，旨意明確。

希望對你有幫助