最近一直在開(kāi)發(fā)新客戶,好不容易有個(gè)回復(fù)的, 就索要樣品,并且列了對(duì)應(yīng)型號(hào)出來(lái),但是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們的產(chǎn)品都不太需要樣品的,我改怎么委婉拒絕,就說(shuō)我們的樣品要客戶自己付樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi),行嗎?
首先,感謝客戶對(duì)我們產(chǎn)品的關(guān)注。我們非常重視所有客戶的需求,也愿意向客戶提供樣品,但是我們的政策是僅向有合作意向的客戶提供免費(fèi)樣品,并且樣品數(shù)量和種類(lèi)也有所限制。由于您的公司目前還未與我們建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,所以我們無(wú)法向您提供免費(fèi)樣品。
如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品非常感興趣,我們可以提供有償樣品,但客戶需要承擔(dān)制作和運(yùn)輸樣品的費(fèi)用。我希望您能理解我們的政策和情況,并且如果您有任何其他的問(wèn)題或者需要,我們很樂(lè)意與您進(jìn)一步溝通合作機(jī)會(huì)。
樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)客人付出(有到付帳號(hào)也行)??蛻粽嫦胱錾猓遣粫?huì)在意這筆錢(qián)的。
我覺(jué)得這樣說(shuō)挺好的,不過(guò)萬(wàn)一客戶答應(yīng)了你怎么收?qǐng)隽??不過(guò)我覺(jué)得如果客戶愿意的話你就寄樣品過(guò)去唄,萬(wàn)一是個(gè)大單呢
我也做汽車(chē)配件的我們好像經(jīng)常會(huì)發(fā)樣品給客人測(cè)試.樣品可以免費(fèi)提供,但是運(yùn)費(fèi)要客人來(lái)處才行,有誠(chéng)意做生意的話,客人會(huì)接受的.也可以收樣品費(fèi),在后邊的單子中返還.但是產(chǎn)品價(jià)值不高的話,還是免費(fèi)提供吧,也顯得比較有誠(chéng)意些.