昨天在平安離岸帳戶上轉(zhuǎn)帳到中國(guó)銀行個(gè)人帳戶，今天中行打電話來(lái)說(shuō)款人名字連著個(gè)人地址，不能入賬，要退回去。
翻看以前水單的名字和地址都是連著的，是平安網(wǎng)銀系統(tǒng)默認(rèn)的，也都可以進(jìn)賬。這次不知為什么不行。
大家有沒(méi)有碰到這個(gè)問(wèn)題，求指教。。。。
資深報(bào)關(guān)顧問(wèn)向TA咨詢
這個(gè)問(wèn)題可能有幾種原因，有可能是平安離岸帳戶的轉(zhuǎn)帳信息中包含了錯(cuò)誤的格式或信息，或者中行的銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致了規(guī)則的變化。您可以嘗試聯(lián)系中行客服獲得更詳細(xì)的信息，確保您的付款信息是正確地填寫的。此外，您可以咨詢平安離岸帳戶的客服，以了解是否需要更改您的付款信息格式和填寫方式。最后，如果問(wèn)題仍然存在可能需要您前往所在地的中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)，在柜員窗口辦理轉(zhuǎn)賬，以確保信息填寫準(zhǔn)確，并且避免遇到任何轉(zhuǎn)賬問(wèn)題。
國(guó)際物流顧問(wèn)向TA咨詢
沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況，還是平安銀行比較準(zhǔn)確.
139-1777-6136
中世通公眾號(hào)
添加客服微信
