在日本的一家最大的it公司(在中國的發(fā)事業(yè)部,名字就不提了,怕有熟人)了4年的軟件發(fā),不說一帆風(fēng)順,也最起碼過得滋滋潤潤,舒舒服服。在今年1月,拋棄所有,以一個菜鳥的身份來外貿(mào)??芍^狗年耍狗性了。
目前了1個多月,深深的感覺到了外貿(mào)的郁悶和痛苦,首先是白紙一張給我?guī)頍o數(shù)的煩惱,學(xué)了4年development,了4年的development,外貿(mào)知識是空白,學(xué)了4年的日語,現(xiàn)在所有客戶在歐洲和美國,語言幾乎又是5折(從頭拿起)。
之前的一個月,還不錯,作為公司代表和一家網(wǎng)站公司,全部更新了公司的website。覺得還是很對口的事情,接下來的日子就是時時刻刻郁悶了。
1月份,公司讓我試著負(fù)責(zé)一個新的產(chǎn)品系列的貿(mào)易業(yè)務(wù),誠惶誠恐的拿過來一堆產(chǎn)品資料,然后去和技術(shù)部門溝通。剛剛背熟悉所有產(chǎn)品的details,就背上行囊去hk展覽會了。記得在飛機上,還拿著筆記本再背外貿(mào)展會常用情景對話。個中滋味,有經(jīng)歷的rookie可以體會的到。
展會的還算順利,現(xiàn)在都不記得怎么熬過來的,反正第一天過后,心里才稍微有點放松。就那么10幾句問答,翻來覆去的說。聽不懂的就excuse me,what?再不懂就write down, 好在老外還都是比較和善的,除了幾個bs的印度阿三,態(tài)度非常的囂張,其中一個問了半天摔了句:too expensive,就走了。 rpwt啊。期間還結(jié)交了幾個臺灣mm,后來晚上一起hk玩,算是意外的獲了,呵呵。
參加展會的感覺基本以下幾點:
1. 老外一般比較實在,一般對你有意向才會和你名片,好好談一會,其他就是自己感興趣,也只是走過來說,that’s a good idea.然后笑笑就走了,不比一些hk的貿(mào)易商,名片到處亂摔,沒有目的性,感覺是領(lǐng)導(dǎo)吩咐來集資料的,看到一個hk團隊,從a1發(fā)到a50,一個不漏。周圍的臺灣人比較牛,不是老外,不接待,自己忙自己的。
2. 展會前的資料一定準(zhǔn)備工作要足,我就覺得自己的整個展位形象不如有些展位來得impressible。
3. 有創(chuàng)意的產(chǎn)品,一定要有人在show,否則人家匆匆走過,不注意看你說明圖,難怪很多展有showgirl,有道理的,我這邊就出現(xiàn)很多次,在給一個客人demo的時候,很多其他路過的過來看。可惜我沒好意思自己去扮演showgirl -_- 只能過會去擺弄一下,意思意思了。
4. 一定要記錄詳細(xì),現(xiàn)在都還覺得當(dāng)時記錄的還是簡單了點,回來一看,大幾十張名片,實在對不上號了。
最后就是,少喝水,因為上廁所,miss了有10檔進來看東西的客人,實在是懊惱啊,唉,回來隔壁的人告訴我,剛有3批老外進來看了又走了,只拿了資料,心中是。。。。唉,不提了。
你的經(jīng)驗很珍貴,并且非常符合在外貿(mào)行業(yè)這樣的創(chuàng)業(yè)旅程。確實,在開始外貿(mào)工作時,可能會遇到一些挑戰(zhàn)和難題,但只要努力學(xué)習(xí)和嘗試,就會逐漸掌握這個行業(yè)的技能和特點。以下是我給你一些建議:
1. 多參加展會和其他業(yè)務(wù)會議,這是建立商業(yè)關(guān)系和了解市場趨勢的很好的機會。
2. 學(xué)習(xí)英語和其他重要的語言,因為這是開展國際貿(mào)易時必不可少的。
3. 充分準(zhǔn)備,包括新產(chǎn)品和展會資料,以及展位的形象,這能給客戶一個深刻的印象。
4. 及時記錄客戶聯(lián)系方式和談話細(xì)節(jié),這是后續(xù)跟進和維護客戶關(guān)系的關(guān)鍵。
5. 學(xué)會適應(yīng)客戶的文化和習(xí)慣,這有助于加深客戶關(guān)系和提高業(yè)務(wù)效率。
6. 最重要的是,保持耐心和毅力,這是建立國際貿(mào)易事業(yè)并取得成功的關(guān)鍵。
這次向公司提議把我負(fù)責(zé)得產(chǎn)品,在GlobalSource個一個平面得廣告(8萬多吧),天天又在構(gòu)思如何設(shè)計和平面廣告得資料。沒過類似得事情,也不知道是不是這些發(fā)布消息和主動出擊得廣告方式,能不能給多帶來一點機會,目前總是覺得,距離一筆訂單,距離實在好遠(yuǎn),唉。
這次回來之后,就是天天忙不完得之前軟件得,郵件講究得是快捷,準(zhǔn)確,嚴(yán)謹(jǐn)。過程一定要高效,簡單。(以為之前得企業(yè)過了CMMI5,所以這些要求很嚴(yán)格)但是現(xiàn)在突然換了風(fēng)格,老前輩天天教導(dǎo)我,回答問題,不要有問有答得,容易給對方牽著鼻子走,他問這個,你要催那個。始還不相信,后來發(fā)現(xiàn),對方的確也是如此,郵件來來回回,但是進度拖沓,讓人無比得心急。譬如說和一個德國人,價格問題已經(jīng)來回了10多個mail了,還在磨蹭中 :(
現(xiàn)在天天象個幽魂一樣,東看看,西逛逛,每天回復(fù)3,4個尋盤,可幾乎都沒有了下文。 已經(jīng)干了1個月了,才2,3個人,發(fā)過樣品。哎