我們都會(huì)遇到報(bào)錯(cuò)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)候,當(dāng)我們報(bào)錯(cuò)價(jià)格后就損失一筆單子,我記得最深的一次報(bào)價(jià),這里和大家分享一下。
這個(gè)客戶,是我在阿里巴巴上面找的,首先我看到他發(fā)布的rf這里不多說,大家應(yīng)該都知道后面的程序了,在阿里上面客戶沒有回復(fù)我,后來我又郵件給他發(fā)了一封開發(fā)信,這里我不得不說,阿里上面通過rfq就可以找到客戶的這樣真心不錯(cuò),同樣也是沒有回復(fù)我,我想到這里,肯定很多業(yè)務(wù)員都想放棄了,但是我沒有,一個(gè)星期后,我追蹤客戶,問客戶有沒有收到我的我也沒報(bào)多大的希望,但是下午,客戶給我一個(gè)whatsapp的聯(lián)系方式,讓我在上面和他聯(lián)系,哪個(gè)時(shí)候我剛剛做外貿(mào),都不知道whatsapp是什么,經(jīng)過問了同事,他們說是一種聊天工具,于是我就下載了這個(gè)軟件,然后存入客戶給我的
報(bào)價(jià)確實(shí)是外貿(mào)業(yè)務(wù)中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因?yàn)樗P(guān)系到訂單是否能夠成交以及后續(xù)的利潤(rùn)。為了避免報(bào)錯(cuò)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),除了像您提到的計(jì)算、審核和寫明報(bào)價(jià)有效期這些基本步驟,還可以考慮以下措施:
1.了解市場(chǎng)行情:在制定報(bào)價(jià)前,先要了解市場(chǎng)行情,尤其是同類產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,這樣才能避免因?yàn)閮r(jià)格過高或過低而導(dǎo)致訂單流失或者虧損。
2.與貨代或物流公司溝通:在報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)該與負(fù)責(zé)物流的貨代或物流公司溝通核實(shí)運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)等費(fèi)用,如果計(jì)算出的費(fèi)用過于復(fù)雜或有疑慮的話,也可以向團(tuán)隊(duì)或同事請(qǐng)教。
3.了解客戶需求:成功的報(bào)價(jià)不僅需要考慮自身成本,還需要考慮客戶的需求和意愿,從而制定一個(gè)合理的價(jià)格,建立起一種良好的合作關(guān)系。
4.建立規(guī)范程序:在報(bào)價(jià)過程中,可以建立一套規(guī)范程序來避免失誤,比如建立一個(gè)流程表格來記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)和復(fù)核人員的名字,或者使用一些輔助工具幫助計(jì)算和審核,這樣可以減少失誤發(fā)生的可能性。
希望以上建議能夠幫助您避免報(bào)錯(cuò)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),提高業(yè)務(wù)成功率。