我們每個人都會有各種各樣情緒的時候，但不管如何，我們都要學(xué)會去梳理自己的情緒，不要讓它影響了你的心情，導(dǎo)致你的工作沒做好，那就得不償失了。

最近有點煩躁，因此做事也不夠積極。個人比較喜歡動腦，總喜歡想出一個能夠解決的方法來。想來想去，發(fā)現(xiàn)總會有一些外在的原因是不可控的，那么我們能做的就僅僅是做好自己就行了。 其實，這就和我們做外貿(mào)是一樣的。

在我們的工作中，總是不可避免的會碰到各種各樣的老板同事，各種奇葩思想，各種不順心的事。如果，我們一直都糾結(jié)在這些里面，那只能讓你越發(fā)的消極墮落，直至一事無成?？芍灰约鹤龅暮昧耍偸怯谐雎返?，我一直相信，路就在腳下，只要你肯堅持。

舉個例子，像我前面抱怨貼里的，自己跟客人講的我們的產(chǎn)品物美價廉，服務(wù)專業(yè)之類的，結(jié)果后面的貨跟樣品之間有差別，是自己這邊的問題，沒有把質(zhì)量監(jiān)控抓起來，當(dāng)然老板的奇葩思想，居然說自己做的什么客人就該要什么的想法也很讓人郁悶。 可是，畢竟是自己跟客人講過的。雖然生產(chǎn)這邊自己控制不了，可是跟客人溝通完全是自己操作的。

我喜歡講實話，我通常都會努力跟客人營造一個我很真誠的印象，因此碰到問題投訴的時候，在分析完問題之后，我會盡量站在客人的角度去思考，哪怕跟老板吵架也無所謂。然后我會把我這邊所知的一切都告知客人，盡量幫他做到最好。就算是自己工廠這邊的產(chǎn)品質(zhì)量不行了，也會盡量找別家的質(zhì)量好的產(chǎn)品來嘗試，等等

總之一句話，就是盡自己最大的努力幫客戶解決問題。 哪怕最后的結(jié)果不是很好，起碼自己問心無愧，很多的時候，客人的友誼就是這樣結(jié)下來的。

我們畢竟是做外貿(mào)的，只要客人肯相信你，那對于我們業(yè)務(wù)來說，其實是非常好的事情的。老板工廠這邊不給力，沒問題，把自己當(dāng)做是個貿(mào)易商就行了，這邊的供應(yīng)商不行了，還有別的供應(yīng)商嘛，一個不行有兩個，兩個不行還有其它。我們國內(nèi)別的沒有，同行競爭者可是一抓一大把的。

所以，當(dāng)碰到讓自己心煩意亂的事情的時候，發(fā)泄一通就算了，千萬別讓它影響到了自己，畢竟我們是要賺錢養(yǎng)自己的嘛...