這段時間上家公司接觸不多的新員工頻繁的找我,聊一些工作上的事情,最主要是還是覺得自己每天無所事事,但是老員工卻一派忙碌,腳不沾地。自己想去幫忙,但是又害怕自己越幫越亂。根據(jù)這種情況,我今天和大家講講作為一個外貿(mào)小透明怎樣優(yōu)雅的偷師成長。
1,擺正心態(tài),露怯越多越好,“禮”多人不怪。
這里的“禮”不是物質(zhì)的禮物啊,錢財什么的,而是一顆主動學(xué)習(xí)積極爭取的心。記得2013年我升任主管的時候,五月份公司招來了一些應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)生。其中會分配到我小組的有三個。兩女一男。雖然只有短短的一個月的時間,但是這三個人身上的特質(zhì)以及以后是否能勝任崗位工作,還是可以看出來一些苗頭。
女A性格比較安靜,做事沉穩(wěn),雖然平常工作上基本上聽不到她的動靜,但是每次交給她做的事情都會完成的很及時,而且再和你交接的時候,會把自己不明白的地方說出來,讓你解答;最重要的是每天來的很早,然后早上會根據(jù)我的工作內(nèi)容,來制定她的學(xué)習(xí)計劃。經(jīng)常會問我?guī)煾的愕腦X文件,我可以幫你做嗎?樣品和國際快遞我能幫你安排嗎?。。。作為新人,做的事情都很瑣碎,可能也不是什么至關(guān)重要的事情,但是她都會主動去爭取;另外每當(dāng)部門有國外客戶來訪的時候,會和你提前打招呼,去旁聽,然后記錄一下客戶和老員工的表現(xiàn)。
女B和男生比較類似,就是屬于進(jìn)入新的環(huán)境中,怎么說呢,就是比較被動。很多的時候我一旦忙起來,沒有給他們倆安排工作,他們倆就可以在電腦面前坐一整天。有一次讓女B幫我寄送一個樣品,我把要求發(fā)到她的MSN上;結(jié)果客戶收到之后說是樣品上沒有貼上標(biāo)簽,也沒有收到我的名片。后來在我詢問的時候,女B告訴我不知道標(biāo)簽上應(yīng)該寫什么內(nèi)容,也不知道我的名片放在哪里??次以诿χ?
非常好的總結(jié)和建議!作為外貿(mào)小透明,要擺正自己的心態(tài),永遠(yuǎn)保持積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,以及主動出擊的工作態(tài)度。在學(xué)習(xí)中要及時發(fā)問,不要死記硬背和不懂裝懂,這樣才能夠在以后的工作中得心應(yīng)手。同時,多觀察其他老員工的工作方式,了解其他部門和公司的情況,努力提高自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗,這樣才有可能在未來成為工作中的頂梁柱。
其實老員工也不是非要新員工幫忙這些瑣碎的事情的,但是新員工越主動,自己學(xué)到的動是越多的。多主動點(diǎn),不要不好意思。
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這是針對業(yè)務(wù)量比較大的老員工的。但是其實我不是很贊同那種有跟單的操作模式,這樣的話整體流程的交接不是很順利,也很容易浪費(fèi)時間和出錯,尤其是針對定制化產(chǎn)品比較多的行業(yè)。
經(jīng)常會問我?guī)煾的愕腦X文件,我可以幫你做嗎?樣品和國際快遞我能幫你安排嗎?。。。作為新人,做的事情都很瑣碎,可能也不是什么至關(guān)重要的事情,但是她都會主動去爭取... 新人表示從來沒有這樣做過,這篇文章真是相見恨晚
除了新人自覺學(xué)習(xí),主動交流提升自我外,公司也應(yīng)該給新人更多的機(jī)會,幫助新人成長。如果人員流動太大,對公司百害而無一利。