我公司委托上海一貨代空運了一批貨到孟加拉 到機場后,客戶去提貨發(fā)少了幾件.經(jīng)調(diào)查,貨是放在孟加拉的倉庫丟的.跟上海貨代交涉了一下,說這個賠償要客戶向孟加拉的貨站提出賠償,客戶可能是因為麻煩,沒有提出賠償,而是向我發(fā)貨人提出賠償所有損失,這種情況,到底是貨代說的對的,還是客戶的是對的?到底應(yīng)該由誰來承擔這個賠償損失?那我能找上海的承運人賠償不?
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在這種情況下，根據(jù)國際空運貨運的實踐慣例，通常需要由貨代或承運人進行賠償。
首先，作為貨代，他們有義務(wù)為客戶提供完善的服務(wù)并確保貨物安全、完好地抵達目的地。如果貨物在中轉(zhuǎn)站或倉庫中丟失或損壞，貨代應(yīng)該承擔責任并向客戶進行賠償。
其次，如果客戶和孟加拉貨站之間存在任何糾紛或難以解決的問題，貨代應(yīng)該履行自己的責任，并通過與貨運代理人或承運人協(xié)商來解決問題。
最后，如果您發(fā)現(xiàn)貨物有缺失或損壞，應(yīng)及時聯(lián)系貨代或承運人，并提供有關(guān)證明和文件，以便后續(xù)賠償工作的進行。
因此，您有權(quán)向上海的承運人尋求賠償，并要求貨代為您提供相應(yīng)的賠償方案。同時，您還可以在需要的情況下，尋求法律和仲裁機構(gòu)的幫助解決爭議。
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空運丟貨很正常
一般貨代不會承擔
除非你了保險 保險公司會稍微幫你承擔一點
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你有方式嗎?我想具體問問
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你要確認你們的貨到底是箱數(shù)少了 還是里面的件數(shù)少了.
? 箱數(shù)少的話當時你們客人提貨時候就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了. 這個時候可以不提貨或讓倉庫出示少貨證明. 憑這個和提單對應(yīng)的數(shù)量可以索
賠.
? 如果箱內(nèi)的件數(shù)少了.一般是沒有法的. 除非是提貨時候當面點清. 否則是沒法說清楚的.
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如果貨站掉的，那肯定目的港要么找航空公司問問
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既然是目的港那邊丟失，按索賠程序應(yīng)該由貨人提出索賠。
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出現(xiàn)這個問題，真的太讓人糾結(jié)了，建議樓主以后保險安全一點。
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我們碰到過，最后索賠無門，自己吃進
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