作為一個業(yè)務(wù)員,真正要做到的是自家公司產(chǎn)品一定要熟悉。產(chǎn)品是由什么材料做成的,你都不懂,那么客戶怎么相信你,別說不相信你,從此以后理都不理你??蛻籼岢龅漠a(chǎn)品能不能做,客戶對采購你們公司的產(chǎn)品的欲望多大,你要有自己基本的判斷。什么產(chǎn)品,什么規(guī)格,什么材質(zhì),報價多少。就幾點,簡單,也難。多去工廠走走。自己最終的目的成交客戶,那么這過程你要怎么做,就是熟悉產(chǎn)品。
非常正確!作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,了解自家公司的產(chǎn)品是基本功,只有真正熟悉產(chǎn)品特性、優(yōu)勢以及市場需求,才能更好地與客戶溝通和交流,有針對性地滿足客戶需求,從而提高成交率。此外,多去工廠走走了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制等方面也是非常必要的,可以更加深入地了解產(chǎn)品,為客戶提供更權(quán)威的產(chǎn)品咨詢和建議。