客戶連續(xù)打了兩次款來,第一次是9號,第二次是15號,他們說第二次是銀行失誤造成?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)賠償了他們的錢,但是我們看回執(zhí)是寫著他們公司打來的,現(xiàn)在他們要我們退回錢給銀行并且說并不是退回給他們賬號,而是退回給銀行,我們已經(jīng)結(jié)匯了,但是現(xiàn)在到退回匯款的通知。
究竟現(xiàn)在是怎么回事呢?我們不退回錢可以嗎?畢竟已經(jīng)結(jié)匯了,現(xiàn)在退錢很麻煩。
有沒有老鳥出來幫幫拖。
對于這種情況,首先您需要確認銀行的賠償是否已經(jīng)到賬并確認是否真的是銀行失誤造成的。如果這一步確認沒有問題,那么退款給銀行可能是不必要的,因為您已經(jīng)結(jié)匯了,退款會非常麻煩。您可以與對方溝通,說明情況并提供相關(guān)證據(jù),比如付款人姓名和賬號等,并建議對方協(xié)助銀行處理此事。同樣可以與銀行聯(lián)系,說明情況并尋求他們的建議和解決方案。需要注意的是,與外方協(xié)商時注意語言禮儀,禮貌的措辭,以便達成雙方都可以接受的共識。如果您需要更專業(yè)的建議或者協(xié)助,可以聯(lián)系當?shù)氐耐赓Q(mào)機構(gòu)或者咨詢法律顧問等專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。