1. 對(duì)于美國客戶關(guān)于上海出口到美國經(jīng)驗(yàn)的問題,您可以告知客戶您公司有產(chǎn)品上海出口到美國的經(jīng)驗(yàn),并表示您會(huì)全力配合合作伙伴來滿足客戶的需求。同時(shí),建議您與美國客戶溝通選擇合適的合作伙伴來完成出口流程。
2. 對(duì)于內(nèi)置鋰電池問題,您需要確認(rèn)該電池是否符合相關(guān)國際電池運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn),如UN38.3測(cè)試和國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)和國際民用航空組織(ICAO)的相關(guān)規(guī)定。這些標(biāo)準(zhǔn)往往要求在運(yùn)輸電池時(shí)對(duì)其進(jìn)行特定的包裝、標(biāo)記和文件處理。
3. 在出口到美國之前,建議您了解并遵守美國的相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),包括UL認(rèn)證、FCC認(rèn)證、CE認(rèn)證等。特別是對(duì)于電動(dòng)助力單車這類產(chǎn)品,您需要確保其符合美國當(dāng)前適用的安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。在此前,您可以考慮聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢與測(cè)試以增加產(chǎn)品的合規(guī)性。
此外,您還需要留意與美國客戶的合同條款,包括交付條件、運(yùn)輸保險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量與保修等相關(guān)內(nèi)容。建議您在與客戶溝通產(chǎn)品規(guī)格和要求的同時(shí),也要注意與相關(guān)供應(yīng)商和物流服務(wù)提供商溝通,確保所有流程順利進(jìn)行。