現(xiàn)在貨快好了,客人郵件原文:“could you give us total cbm + weight ? we need to book shipment asap?!?/p>
為什么不給我貨代方式呢?而是說要他自己訂艙?以往的經(jīng)驗(yàn)都是客人給指定貨代的方式。
剛接觸外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)不足,還望各位前輩指教!
謝謝各位不吝賜教!
根據(jù)客人的郵件原文,客人詢問總CBM(立方米)和重量,然后告知需要盡快訂艙。通常情況下,客人會(huì)指定貨代(貨物代理人)來處理貨物的運(yùn)輸和訂艙,并且提供相應(yīng)的貨代方式。但是,這封郵件中客人沒有提及具體的貨代方式,而是表達(dá)了需要自己預(yù)訂船艙的意愿。
可能有以下幾種原因?qū)е驴腿藳]有提供貨代方式:
1. 客人可能正在考慮使用新的貨代或者拓展新的供應(yīng)鏈渠道。
2. 客人可能想親自承擔(dān)貨物的運(yùn)輸安排,以便更好地掌控整個(gè)過程。
作為一個(gè)新手,你可以在回復(fù)客人的郵件時(shí)詢問是否需要你提供貨代方式或者是否需要幫助他們預(yù)訂艙位。這樣既能滿足客人的需求,也展示了你的專業(yè)知識和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。記得要表達(dá)出你愿意提供協(xié)助和解答客人任何問題的態(tài)度。祝你好運(yùn)!
凈毛重,體積,既然客戶直接問,你就直接給他不就完了,不都已經(jīng)ASAP了嗎,趕緊給了先。到時(shí)候指定貨代問的話,再給一下好了。