決定轉(zhuǎn)化率因素：1丶描述2丶評價評分3丶價格4丶售后保障5丶客服能力

這里重點說描述！！描述要怎么做？

做描述前，請先明確自己是產(chǎn)品決定運營，還是運營決定產(chǎn)品。運營決定產(chǎn)品就不說了，一般都是產(chǎn)品決定運營的居多。

做描述第一步：風格審視，了解自己產(chǎn)品到底是什么風格！食品(綠色，美味，特產(chǎn)等)女裝(日韓，歐美，時尚，高貴，氣質(zhì)，可愛，淑女等)男裝(健美，帥氣，屌絲，胖瘦坨坨等)化妝品(品牌，功效，少女，包裝，等等)數(shù)碼類(價格，質(zhì)量，視頻，售后等等等)風格審視完，就要給自己定位好。然后開始做全店專修風格。一旦定位好，全店就都往這個風格去做了。這樣子的風格化店鋪吸引力很大的，給人感覺很有特色很專一，是提升轉(zhuǎn)化率非常好的一步驟。

描述第二步：買家需求。來店鋪看產(chǎn)品的客戶大概2種：

(1)硬性需求產(chǎn)品。即是今天有這個需求了要買產(chǎn)品了。這種客戶怎么辦？直接捉它們痛點。最后，硬性描述：質(zhì)量，售后保障等，最后再加附加東西描述其實不需要多，捉住內(nèi)心主要需求即可，但是競爭同時也激烈，你懂得這么做，其他人也懂，所以捉痛點需求的時候就要更加細分出消費者的內(nèi)心。。但是第一步請先做好定位。定位決定需求。

(2)閑逛消費群體。假如遇到這種消費者，我們要做的就是創(chuàng)造需求。怎么創(chuàng)造需求呢？也細分出來：這種客戶可能一開始根本沒買的意識，如果能讓它成交的情況，要么價格很給力，要么這產(chǎn)品描述確實非常吸引，要么一些文案內(nèi)容剛好刺痛了它的內(nèi)心。所以這種客戶成交概率就比較低。對于這種客戶，只能在價格上面，文案場景做描述，以及一些品質(zhì)方面做描述。好吧，最后總結(jié)下吧：

0：先來一段深入心扉的文案吧

1；需求點描述：(內(nèi)心需求)(風格定位)需要花最多功夫時間去做

2：硬性需求(質(zhì)量)

3：附屬配套(贈品，優(yōu)惠券)

4：售后保障(解決后顧之憂)

描述就這樣子大概告一段落了，大家切記幾點：做描述時候，圖片別做的很大，打開速度很慢。二丶圖片一定要爭取高清美觀。三丶差不多的圖片就盡量少放，別畫蛇添足了。四，圖片下拉長度，別太長，該描述的描述完即可。

最后關(guān)于轉(zhuǎn)換的另外幾點：

1丶價格價格是很重要的一點，但是跟利潤掛鉤，做好價格就基本不要動了

2丶評價評分：評價剛開始做銷量的時候，你可以刷一筆，或者半送半賣的給老顧客。這樣子就能獲得相對不錯的評價。當然這些只能是剛開始做的。最終評價這個要最好售后。

3丶售后保障：小賣家訂單少售后這塊做起來比較簡單，可以給客戶一個個看到快收貨了，打個