產(chǎn)品就像外貿(mào)業(yè)務(wù)員的孩子，孩子有出息了，家長也會高興。同理，產(chǎn)品賣得好，訂單多，業(yè)務(wù)員也會高興。今天，我就來談?wù)勱P(guān)于產(chǎn)品，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該做到哪些。

1、對產(chǎn)品有信心：即使孩子有各種各樣的缺點，家長也永遠都會以真心去對待孩子。同樣，就算你的產(chǎn)品有著一些缺點，但并不代表你就要放棄對它的信心。有時候，產(chǎn)品賣得不好不一定意味著你的產(chǎn)品不好，也有可能是客戶的市場定位和對產(chǎn)品的定位與你提供的產(chǎn)品不符。你要對產(chǎn)品抱著自信與熱情，以這種態(tài)度向客戶介紹你的產(chǎn)品。試想，如果連你自己都對產(chǎn)品沒有信心，要怎么說服客戶購買你的產(chǎn)品呢？

2、充分了解自己的產(chǎn)品：你不妨從多個角度去了解你的產(chǎn)品，這樣你也就對產(chǎn)品有了全面而透徹的認識。除了要熟讀你手頭已有的產(chǎn)品資料，你還可以去生產(chǎn)車間多逛逛，向有經(jīng)驗的老技術(shù)工人討教關(guān)于產(chǎn)品的生產(chǎn)方面的知識。這樣一來，當(dāng)客戶問到你產(chǎn)品生產(chǎn)方面的問題時，你也就能輕松應(yīng)對了。

3、知道產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢：現(xiàn)如今，產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重，行業(yè)競爭也很激烈。如果你的產(chǎn)品沒有與眾不同之處，要如何吸引客戶呢？所以，你要提煉出你的產(chǎn)品的特色，比如質(zhì)量上或是價格上的競爭優(yōu)勢?？蛻艨蛇x擇的供應(yīng)商有很多，想要從中脫穎而出，產(chǎn)品特色是否突出就顯得尤為重要了。

作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，關(guān)于產(chǎn)品，你至少要做到以上這些。業(yè)務(wù)員與產(chǎn)品可以說是一種相互依賴的關(guān)系，再好的產(chǎn)品沒有業(yè)務(wù)員的精彩介紹也是無法得到客戶關(guān)注的，同樣，再好的業(yè)務(wù)員沒有自己的產(chǎn)品也是無法獲取訂單的。所以，我希望各位外貿(mào)業(yè)務(wù)員都能懂產(chǎn)品、愛產(chǎn)品，產(chǎn)品才會幫你贏得更多的客戶和訂單。

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