我來(lái)這個(gè)公司三個(gè)多月了，但感覺(jué)對(duì)產(chǎn)品還不是很熟，公司沒(méi)有專門的人教，產(chǎn)品目錄做的頁(yè)有點(diǎn)粗糙，每次回詢盤都會(huì)得不專業(yè)，各位都是怎么熟悉產(chǎn)品的啊？
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針對(duì)您的情況，我建議您采取以下措施來(lái)熟悉公司產(chǎn)品：
1. 閱讀公司提供的所有產(chǎn)品資料，包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品介紹和說(shuō)明書等。如果公司沒(méi)有專門的資料，您可以向同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)產(chǎn)品信息。
2. 參加公司組織的產(chǎn)品培訓(xùn)或內(nèi)部培訓(xùn)課程，了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和技巧，加強(qiáng)自己的技能和專業(yè)性。
3. 根據(jù)客戶的詢盤及反饋，找出客戶最關(guān)注的問(wèn)題，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行良好的回應(yīng)。同時(shí)記錄并總結(jié)這些問(wèn)題，以便下一次回應(yīng)時(shí)可以更加專業(yè)和得心應(yīng)手。
4. 參加和客戶的溝通交流，了解客戶需求和反饋，同時(shí)自我思考如何更好地推銷產(chǎn)品。
5. 與同事合作，分享產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和技巧，探討解決方案，并互相監(jiān)督和促進(jìn)成長(zhǎng)。
希望以上建議對(duì)您有所幫助，祝您能盡快熟悉公司的產(chǎn)品，并成為一位專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
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熟悉產(chǎn)品這種得自己下功夫吧，個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有什么技巧啊~
國(guó)際物流顧問(wèn)向TA咨詢
是的，之前膽子太小了，都不敢問(wèn)別人產(chǎn)品知識(shí)，我要努力啦
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