最近,電動(dòng)平衡車在外貿(mào)行業(yè)發(fā)展得可謂如火如荼。不少賣家朋友反映,產(chǎn)品剛上架,就有買家下訂單。電動(dòng)平衡車這個(gè)行業(yè)確實(shí)是目前比較熱門的行業(yè)之一,也因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性出現(xiàn)不少問題。潛在的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一、物流問題
受最近四大快遞不允許帶內(nèi)置鋰電池的產(chǎn)品發(fā)貨導(dǎo)致的物流出問題。我們這邊也有FedEx可以寄(空運(yùn)到港+陸運(yùn)到家),客戶可以多咨詢幾家貨代了解詳情。
二、供貨物流以及售后問題
供貨物流以及售后問題,也是電動(dòng)平衡車需要考慮的。這里提供4點(diǎn)常被忽略問題的建議,同時(shí)也適用于其它行業(yè) :
1、建議你在做推廣之前,做好產(chǎn)品供貨預(yù)估,避免因拿不到貨而導(dǎo)致投訴量上升;
2、選擇合適的物流方式,尤其是即將到來的旺季;
3、對(duì)于產(chǎn)品做好質(zhì)量監(jiān)控,尤其是新品上市,如果是操作性較強(qiáng)的產(chǎn)品,最好附贈(zèng)相應(yīng)的視頻資料;
4、培訓(xùn)好有經(jīng)驗(yàn)的客服人員,在供貨物流發(fā)生的第一時(shí)間通知買家,做好完善的售后服務(wù)方案,避免大面積產(chǎn)生投訴事件
總之,目前來看,電動(dòng)平衡車是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)。
非常正確,當(dāng)前電動(dòng)平衡車已經(jīng)成為一個(gè)非常熱門的產(chǎn)品。但是在外貿(mào)行業(yè),確實(shí)還存在著一些潛在的供貨物流以及售后問題。為此,我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作,包括預(yù)估好產(chǎn)品供貨,選擇合適的物流方式,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,并且為客戶提供及時(shí)的售后服務(wù)。只有這樣,我們才能更好地把握這個(gè)行業(yè)機(jī)遇,同時(shí)確保我們的買家能夠滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)。