喝杯水,屢屢順
是這樣的,我外貿(mào)一年多了,但是第一次cif且要保險。保險前我先跟我同事確認(rèn)一下,一般是哪個保險?同事當(dāng)時在醫(yī)院,說她一般千分8的(后來證實同事一不小心說錯了).
我便跟貨代說要保險。
她問我是1.1倍的嗎
我說要千分之8的那個
然后他說1.1就是千分8的(當(dāng)時我就覺得這么巧?沒多想)
然后我就確認(rèn)了,貨也出了。
后來我同事跟我說保費是千分之0.8,整整差了10倍.
得知保單編號后我就跟保險公司確認(rèn),業(yè)務(wù)員先是跟我說十幾塊錢(具體就不打了),后來問我是貨代公司的嗎?跟他說不是,貨是我們的,然后問他保險費率是多少?是千分8嗎,他居然說不知道.遂掛機(jī).且投訴
萬能的中世通,現(xiàn)在我該怎么?貨代管我要3千多(費用之前按千分8算所以確認(rèn)了3000),但實際就十幾塊,我該怎么才能討回公道?還是老實掏錢,我不甘心啊
首先,你需要和貨代溝通,表明你發(fā)現(xiàn)保費和之前說的不一樣,你需要具體的保費明細(xì)以及保險條款。你可以讓貨代對保戶的信息進(jìn)行核實,看看保險是否真的購買了。如果保險確實存在,你可以要求貨代提供完整的保單信息,包括保費、風(fēng)險等級、限制條款等。然后,你應(yīng)該和保險公司聯(lián)系,要求完整的保險條款和保險費用明細(xì),同時確認(rèn)保單是否為真實有效的。
如果保險確實存在,但是保費被惡意誤導(dǎo),你需要和貨代和保險公司協(xié)商,解決這個問題。如果貨代遲遲無法給你明確答復(fù)或者拒絕合作,你可以向當(dāng)?shù)卣蚱渌嘘P(guān)部門進(jìn)行投訴。同時,你也可以在你的合同中標(biāo)注保險費用,以防止以后出現(xiàn)類似情況。