是這樣的，有個美國客戶打款過來，水單上的信息都是正確的。但是我們這邊的銀行顯示受益人多了一個字母，這樣我們是沒法提取出來的。這種情況會是什么原因呢？ 是匯款行出錯，還是我們這邊的銀行出錯？
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這種情況可能是匯款行輸入受益人信息有誤導致的。建議您聯(lián)系匯款人核實信息，確認是否輸入了多余的字母。同時也可以聯(lián)系您的銀行，了解具體情況和解決方案，看看能否通過修改信息或者申請退回款項來解決問題。另外，為避免此類問題發(fā)生，建議您在提供給客戶的賬戶信息中，盡可能詳細、準確地列出所有必要的信息。
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