印度客戶從7號就已經(jīng)匯款了 并給了水單而且水單上面都正確。
可是我們離岸賬戶的匯豐一直都查不到 都二十多天了 天天查都沒消息 根本沒有那筆款。
客戶最近始急了 從他銀行那邊查了 可能是卡在中間行。但是還沒轉(zhuǎn)到匯豐。
問題是我們已經(jīng)把匯豐賬號停了，即使有到賬也不能入了吧？ 而客戶要堅持這個賬號
不肯讓銀行召回款再匯新的賬號。從未見過如此漫長的匯款關(guān)鍵是都不知道現(xiàn)在那筆款卡在什么地方呢。、
賬號停了怎么？客戶卻要堅持原有賬號 （不是因為不放心新的賬號。又不是第一次合作的客戶）。如何是好？
客戶說要退回是比較困難的 可以轉(zhuǎn)匯給同一個銀行的其他賬號 但是我們現(xiàn)在啟用的是別的銀行賬戶啊/還是他怕
重新再匯的時候麻煩且需要手續(xù)費？有沒人了解阿三的個性的高手?。?/p>
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你好，根據(jù)你所描述的情況，這可能是因為你們的匯豐賬戶和客戶所用的銀行之間存在中間行的問題，導致款項被卡住了。建議你們盡快聯(lián)系匯豐銀行和客戶的銀行，同時提供相關(guān)的匯款證明和水單等資料，協(xié)商解決問題。另外，如果你們已經(jīng)停用了該匯豐賬戶，建議跟客戶再次進行溝通，嘗試將款項轉(zhuǎn)入已啟用的其他銀行賬戶，或者協(xié)商客戶重新匯款至新賬戶，并與客戶商議分攤相關(guān)手續(xù)費用等事宜。在解決問題的過程中，建議盡可能保持溝通和協(xié)商，以達成雙方都能接受的解決方案。
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賬號都停了怎么能匯得進來呢？
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我們就是使用的賬號 之前都好好的 幾年了/ 十多天前就通知客戶去查什么問題就是沒能查出來 他只會叫我們問銀行
上周都已經(jīng)跟說講了要換新的 趕緊讓他銀行退款回去 可是還是要堅持匯那個賬戶 真是說不通啊。
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1 先通知你客戶那邊的匯款行 把錢退回去 重新打
2 換個抬頭重新打 以后可以考慮找
一般打錢4-5個工作日最多了 還沒到 2邊銀行同時始查
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所以對于一些國家銀行電匯還是有風險的，遇到這種情況，遲遲不能到賬也很鬧心，建議金額不大可以走PayPal，這樣到款快，客戶付款也方便，特別是一些外匯管制的國家，客戶匯款可能會受到限制。PayPal小額的話可以行得通
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帳號都停了，肯定是轉(zhuǎn)不過來的啦
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